Política de reembolsos

Todos los productos de My Pure Finds son digitales y de descarga inmediata. No hay envíos físicos: apenas se confirma la compra recibís los archivos.

Derecho de arrepentimiento

Según la Ley 24.240 de Defensa del Consumidor, tenés derecho a arrepentirte de una compra online dentro de los 10 días corridos.

En el caso de contenido digital, ese derecho se mantiene mientras no hayas descargado los archivos. Al completar la compra y acceder a la descarga, estás aceptando que el contenido se entrega de inmediato y que el derecho de arrepentimiento se extingue con la descarga.

Si compraste y todavía no descargaste nada, escribinos dentro de los 10 días y te devolvemos el importe completo.

Si el archivo no te llegó o no abre

Esto lo resolvemos siempre, sin límite de tiempo. Escribinos a soporte@mypurefinds.com con el número de pedido y te reenviamos los archivos.

Antes de escribir, revisá la carpeta de spam o promociones: el mail de descarga a veces queda ahí.

Si el contenido no era lo que esperabas

Escribinos y contanos qué esperabas encontrar. Leemos todos los mensajes y nos sirven para mejorar el material. Evaluamos cada caso.

Cómo contactarnos

Correo: soporte@mypurefinds.com
Instagram: @mypurefinds

Respondemos dentro de las 48 horas hábiles.